Bỏ qua đến nội dung

Chính sách bảo mật

Thông tin khách được dùng để xử lý đơn dịch vụ giặt sấy, giao nhận và hỗ trợ. Khách có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi áp dụng.

Cập nhật: 21/10/2026.

Thông tin được xử lý

Tùy thao tác của khách, website có thể nhận họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận/giao đồ, ghi chú về dịch vụ hoặc cách xử lý đồ, thông tin đơn hàng và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để duy trì tài khoản, giỏ hàng và bảo vệ website.

Mục đích sử dụng

  • Tiếp nhận, kiểm tra, xác nhận và thực hiện đơn dịch vụ giặt sấy.
  • Duy trì chức năng tài khoản, giỏ hàng và website.
  • Liên hệ hỗ trợ khách, xử lý yêu cầu đổi trả và phản hồi về đơn.
  • Phát hiện lạm dụng và thực hiện nghĩa vụ lưu trữ áp dụng.

Website có thể dùng cookie hoặc dữ liệu phiên để duy trì đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng, hỗ trợ thanh toán và bảo vệ phiên truy cập. Nếu chặn cookie cần thiết, một số chức năng như tài khoản hoặc giỏ hàng có thể không hoạt động đúng.

Chia sẻ thông tin

Thông tin đơn hàng chỉ được sử dụng và chia sẻ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch, hỗ trợ website và giao hàng. Bên có thể tiếp cận thông tin phù hợp với vai trò gồm người phụ trách đơn, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật/hosting và đơn vị vận chuyển. Đơn hàng hiện thanh toán bằng COD; website không nhận dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của khách để xử lý thanh toán trực tuyến.

Lưu giữ và bảo vệ

Thông tin được giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khách, xử lý đơn và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ áp dụng. Quyền truy cập được giới hạn cho người cần xử lý công việc. Website áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu; không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Yêu cầu của khách

Khách có thể đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi áp dụng bằng cách liên hệ Laundry 14G. Để bảo vệ dữ liệu, Laundry 14G có thể yêu cầu xác minh người gửi yêu cầu và giữ lại thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc thực hiện nghĩa vụ lưu trữ.

Liên hệ

Laundry 14G · 14G1 Tôn Thất Đạm, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh · 0964 024 416.